आमच्या बैठकीच्या खोलीचा दरवाजा उघडताच तुमचे डोळे लगेचच मुख्य प्रवेशद्वारातून पसरलेल्या एका उत्साही विस्ताराकडे आकर्षित होतात - कंपनीच्या फोटो वॉलवर. हे केवळ छायाचित्रांच्या कोलाजपेक्षा खूप जास्त आहे; ते एक दृश्य कथा आहे, एक मूक कथाकार आहे आणि आपल्या कॉर्पोरेट संस्कृतीचे हृदयाचे ठोके आहे. प्रत्येक प्रतिमा, मग ती स्पष्ट हास्य असो, विजयाचा क्षण असो किंवा सहकार्यात गुंतलेली टीम असो, आपण कोण आहोत आणि आपण कशासाठी उभे आहोत हे परिभाषित करणारी मूल्ये एकत्र विणते.
स्क्रीन्स टू शोअर्स: जवळच्या आणि दूरच्या क्लायंटची काळजी घेणे
आमची फोटो वॉल ऑनलाइन आणि ऑफलाइन कनेक्शनची कहाणी सांगते.
येथे, एकऑनलाइनव्हिडिओबैठक: आमचा संघजर्मनीतील क्लायंटशी काही विशिष्ट तांत्रिक मुद्द्यांवर उबदार चर्चा करत आहोत. त्यातून दिसून आले की, संपूर्ण टीमने आमच्या क्लायंटना शिकण्यासाठी अंतिम ध्येय गाठण्यासाठी सहकार्य केले.'गरजा चांगल्या प्रकारे पूर्ण करा, त्या सोडवा आणि त्यांची सेवा करा.तिथे, परदेशात हस्तांदोलन: आमचे सीईओ क्लायंटला एक खास भेटवस्तू देतात, क्लायंट हसतो. हे फोटो दाखवतात की आम्ही क्लायंटचा कसा आदर करतो—पूर्णपणे ऑनलाइन, पूर्णपणे प्रत्यक्ष. परदेशात, भेटी भागीदारी नातेसंबंधात बदलतात. आम्ही त्यांच्या कारखान्यात एकत्र जमतो, त्यांच्या अडचणी ऐकतो. स्थानिक अन्नावर, व्यवसाय कथांमध्ये विलीन होतो. एक क्लायंट एका नकाशाकडे निर्देश करतो, जो त्यांच्या आजी-आजोबांची सुरुवात कुठून झाली हे दर्शवितो—आमचे डिझायनर झुकतात, लिहितात. करार वारसा लपवतात; त्यांच्यात सामील होण्याचा आम्हाला अभिमान आहे. क्लायंट बॉन्ड्स स्प्रेडशीटमध्ये नव्हे तर रात्री उशिरा वाढतातसुट्टी असेल तेव्हा व्हाट्सअॅपवरून शुभेच्छा.ऑनलाइन, आम्ही बंध मजबूत ठेवतो; ऑफलाइन, आम्ही ते खरे करतो. एक नवीन फोटो: aपोलंडक्लायंट त्यांच्या टीमला व्हिडिओ कॉल करतो, आमचा हाताने दिलेला नमुना हातात धरून. आमचा प्रोजेक्ट मॅनेजर मागे हसतो. हा एक पूल आहे—किनाऱ्याला पडदा, क्लायंटला सहयोगी, व्यवहाराला विश्वास. आम्ही तेच करतो: आमच्यावर विश्वास ठेवणाऱ्यांसोबत कुठेही उभे राहा.
क्लायंटसोबत एक सामना: फक्त बॅडमिंटनपेक्षा जास्त
कोर्ट हलक्या हास्याने गुंजत आहे, फक्त शटलकॉकच्या फटक्याने नाही. आम्ही क्लायंटसोबत बॅडमिंटन खेळत आहोत - स्प्रेडशीट नाहीत, डेडलाइन नाहीत, फक्त स्नीकर्स आणि हास्य.
एकेरी खेळाडू सहज सुरुवात करतात: एक क्लायंट उच्च सर्व्हिसचा पाठलाग करताना त्यांच्या बुरसटलेल्या कौशल्यांबद्दल विनोद करतो; आमचा टीम सदस्य सौम्यपणे परतावा देऊन प्रतिसाद देतो, ज्यामुळे रॅली जिवंत राहते. दुहेरी खेळाडू टीमवर्कच्या नृत्यात बदलतात. क्लायंट आणि आम्ही सहजतेने पोझिशन्स बदलत "माझे!" किंवा "तुमचे!" असे ओरडतो. क्लायंटच्या जलद नेट टॅपने आम्हाला अचानक पकडले जाते आणि आम्ही जल्लोष करतो; आम्ही एक भाग्यवान क्रॉस-कोर्ट शॉट मारला आणि ते टाळ्या वाजवतात.
घामाने भिजलेले तळवे आणि पाण्याचा ब्रेक घेतल्याने गप्पा सुरू होतात—वीकेंड, छंद, अगदी क्लायंटच्या मुलाच्या पहिल्या क्रीडा दिवसाबद्दल. गुण कमी होतात; जे टिकते ते म्हणजे सहजता, "व्यवसाय भागीदार" पासून चुकलेल्या शॉटवर हसणारे लोक.
शेवटी, हस्तांदोलन अधिक उबदार वाटते. हा सामना फक्त व्यायाम नव्हता. तो एक पूल होता—मजेवर बांधलेला, जो विश्वास मजबूत करतो जो आपण कामावर परत आणू.
भिंतीपेक्षा जास्त: एक आरसा आणि एक ध्येय
शेवटी, आपली फोटो भिंत ही केवळ सजावटीपेक्षा जास्त आहे. ती एक आरसा आहे—आपण कोण आहोत, आपण किती दूर आलो आहोत आणि आपल्याला बांधणारी मूल्ये प्रतिबिंबित करते. हे एक ध्येय विधान आहे—प्रत्येक कर्मचारी, क्लायंट आणि अभ्यागताला कुजबुजत आहे की येथे, लोक प्रथम येतात, वाढ सामूहिक असते आणि सामायिक केल्यावर यश अधिक गोड असते.
म्हणून जेव्हा तुम्ही त्याच्यासमोर उभे राहता तेव्हा तुम्हाला फक्त फोटो दिसत नाहीत. तुम्हाला आपली संस्कृती दिसते: जिवंत, विकसित आणि खोलवर मानवी. आणि त्यातच आपल्याला आपला सर्वात मोठा अभिमान वाटतो.
पोस्ट वेळ: जुलै-२१-२०२५
